Dalam rangka peningkatan pelayanan terhadap pelanggan, Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor melaksanakan pekerjaan rehabilitasi pipa untuk beberapa titik, salah satunya di Perumahan Bukit Asri, Kecamatan Ciomas Kabupaten Bogor. Pekerjaan yang seharusnya dapat diketahui oleh masyarakat berdasarkan Banner proyek/papan informasi proyek yang seharusnya terpasang, tidak dilakukan oleh pelaksana dan diperparah lagi pihak PDAM Tirta Kahuripan seakan masa bodoh. Ditemui di proyek, koordinator/mandor pelaksana proyek Dimas, 27-11-2025 ketika ditanya masalah nilai pekerjaan dan tidak adanya Banner/papan informasi proyek, Dimas mengatakan" Hanya orang PDAM saja yang tahu" ujarnya. Begitu juga masalah Alat Pelindung Diri (APD) Dimas enggan menjawab. Jawaban "hanya orang PDAM saja yang tahu" ini jelas membuat awak media bingung karena yang namanya pelaksana seharusnya mengacu pada RAB dan pasti mengetahui nilai proyek. Dapat diduga bahwa pekerjaan ini seperti adanya monopoli dari pihak-pihak tertentu sehingga kesan menyembunyikan informasi kepada masyarakat terutama kepada awak media sangat penting. Diharapkan peran pengawasan dan keterbukaan dari PDAM Tirta Kahuripan untuk menjaga akuntabilitas dan transparansi penggunaan anggaran.